FAQ

Oui. Une comptabilité complète en partie double est intégrée, avec votre propre plan comptable, les écritures de journal, la balance, le compte de résultat, le bilan et le tableau des flux de trésorerie. Les ventes, les achats et les dépenses sont comptabilisés automatiquement au fil de l’eau, et vous pouvez transférer les opérations vers QuickBooks si votre comptable y travaille.

Oui. Le système conserve les dossiers des employés, les services, les fonctions et les équipes, enregistre les présences quotidiennes et gère les congés et les jours fériés. La paie s’appuie sur ces mêmes données ainsi que sur les commissions de vente déjà enregistrées : ce que le personnel perçoit correspond à ce qu’il a travaillé et vendu.

Oui. WhatsApp Business est intégré : vous pouvez envoyer des reçus, des mises à jour de commande, des rappels de paiement et des campagnes à l’aide de modèles de messages approuvés. Les accusés de remise et les journaux d’envoi sont enregistrés. Les campagnes par SMS et par e-mail sont également prises en charge.

Oui. Chaque client dispose de sa propre base de données isolée, au lieu de partager des tables avec tous les autres. Aucune autre entreprise ne peut être interrogée en même temps que la vôtre, et vos données sont chiffrées et sauvegardées automatiquement selon un calendrier défini.

Oui. Une synchronisation bidirectionnelle maintient les produits, les prix, les commandes et les stocks alignés dans les deux sens : une vente en ligne réduit automatiquement le stock en magasin. Vous pouvez aussi gérer une boutique en ligne à vos couleurs directement depuis MiseOps360.

Oui. Une API REST documentée et sécurisée par OAuth est disponible, ainsi que des webhooks qui préviennent vos autres systèmes lorsqu’un événement se produit : MiseOps360 peut ainsi être connecté à tous les outils que vous utilisez déjà.

Oui. Vous pouvez enregistrer une intervention, l’attribuer à un technicien, prélever des pièces détachées sur un stock suivi et émettre un reçu. Les dates de garantie sont calculées sur la facture et peuvent être vérifiées ultérieurement même si le client l’a perdue, et chaque client conserve un historique de maintenance.

Oui. Vous pouvez publier des offres d’emploi, recueillir les candidatures, suivre les candidats à chaque étape d’entretien et conserver tout l’historique du recrutement au même endroit, classé par catégorie de recrutement.

Oui, le système fonctionne avec les lecteurs de codes-barres USB et Bluetooth standard. Vous pouvez aussi utiliser l’appareil photo de votre téléphone pour scanner.

Oui, les formules Professional et Enterprise incluent la gestion multi-succursales, avec un stock centralisé, des transferts entre succursales et des rapports consolidés.

Vous pouvez définir des listes de prix distinctes pour les clients au détail, en gros et VIP. Le système applique automatiquement le bon tarif selon le type de client.

Oui, le système suit les numéros de lot et les dates de péremption, vous alerte sur les produits proches de l’échéance et peut appliquer la règle FEFO lors des ventes.